Politique de confidentialité

1. Données personnelles de l’utilisateur
   1. Les utilisateurs ont la possibilité de nous fournir leurs adresses e-mail, leurs profils de réseaux sociaux et les domaines de sites Web qu’ils administrent. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers pour des raisons autres que celles nécessaires à la réalisation des projets des utilisateurs. Les informations sont données sous le plein consentement de l’utilisateur et strictement sur une base volontaire. Les données fournies sont utilisées pour les annonces de mises à jour du système, dans les projets de l’utilisateur et aux fins d’amélioration du logiciel.
   2. Les données suivantes, y compris : le prénom et le nom de l’utilisateur, le numéro de téléphone et l’adresse électronique, seront collectées au moment de l’enregistrement sur le site. Lorsque vous utilisez le site, vous pouvez également ajouter votre image à votre compte. Si vous enregistrez un profil sur le site en utilisant des réseaux sociaux tels que Facebook ou Google, nous pouvons collecter des informations sur votre nom sur les réseaux sociaux et une photo de votre profil sur de telles plateformes.
   3. Nous collectons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
      1. La confirmation de votre identité ;
      2. La confirmation de votre droit de vous inscrire en tant qu’utilisateur sur le site ou d’acheter des services sur le site ;
      3. Pour traiter votre inscription en tant qu’utilisateur, vous fournir un identifiant pour accéder au site et gérer et maintenir votre inscription ;
      4. Pour vous fournir un service clientèle, apporter des réponses à vos questions, vos commentaires, vos exigences et vos réclamations ;
      5. Pour évaluer la sécurité du profil et des risques liés aux transactions des utilisateurs, identifier et empêcher les fraudes et autres menaces à la sécurité ;
      6. Pour la personnalisation de notre communication avec vous sur la base d’enregistrements de vos requêtes de recherche, des informations que nous avons collectées concernant votre équipement et l’historique de vos commandes, recherches et analyses statistiques permettant d’améliorer le contenu et l’apparence du Site, ainsi que l’offre de nos services, y compris, par exemple, l’utilisation de données impersonnelles pour l’apprentissage automatique ;
      7. Pour identifier, développer et promouvoir des produits et services qui, à notre avis, vous seront utiles, y compris pour différents navigateurs et appareils, conformément à la législation en vigueur. Les cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés pour vous montrer des publicités en fonction de vos requêtes et intérêts de recherche. Dans les cas ou une telle obligation nous est attribuée conformément aux lois en vigueur, nous nous efforcerons d’obtenir votre consentement avant de vous envoyer des messages promotionnels.
   4. Si vous souhaitez participer à nos webinaires ou événements, nous pouvons vous demander de nous fournir les données suivantes :
      • Prénom;
      • Nom de famille;
      • Adresse e-mail.
      Dans ce cas, nous collectons et traitons vos Données Personnelles énumérées ci-dessus aux fins suivantes :
      • Pour confirmer votre identité ;
      • Pour confirmer votre inscription au webinaire ou à l’événement concerné ;
      • Maintenir et gérer votre inscription ;
      • Pour vous fournir un accès au webinaire ou à l’événement concerné ;
      • Pour vous fournir un service client, apporter des réponses à vos questions, commentaires, exigences et réclamations ;
      • Pour vous envoyer des mises à jour et des informations sur nos nouveaux produits et services, les événements à venir ou d’autres promotions ou actualités par courrier électronique dans la mesure où l’intérêt légitime nous le permet.
   5. Le site et son contenu ne sont pas destinés aux mineurs (personnes de moins de 18 ans, et de moins de 16 ans pour les citoyens de l’UE), et nous n’avons pas l’intention de vendre l’un de nos services à des mineurs. Si un mineur nous a fourni des données personnelles sans le consentement de ses parents ou tuteurs, ce dernier doit nous contacter pour la suppression de ces informations.
2. Désinscription
   1. Les utilisateurs peuvent se désabonner des communications de SE Ranking en suivant le lien de désabonnement inclus dans nos annonces.
3. Divulgations
   1. Nous divulguerons les informations personnelles de l’utilisateur à la suite d’une ordonnance d’exécution de la loi, telle qu’une assignation à comparaître, etc. Les informations personnelles seront également divulguées au cas où il y aurait une menace raisonnable et fondée pesant sur nos utilisateurs légitimes.
   2. Nous pouvons divulguer ou transférer vos données personnelles à nos partenaires et aux fournisseurs de services que nous employons pour vous aider à vous fournir des services, ou qui gèrent le traitement des données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, ou qui vous ont été notifiés au cours du processus de collecte de vos données personnelles. Ces partenaires ou fournisseurs de services peuvent être, par exemple :
      1. Les plates-formes de marketing, telles que Google, Facebook et les fournisseurs de services, pour l’analyse du comportement des utilisateurs afin de sélectionner le contenu affiché lors de vos visites sur le Site. Ces plates-formes de marketing peuvent combiner les données reçues sur le Site, leurs propres plates-formes, les données collectées sur d’autres sites et d’autres sources pour placer la publicité ciblée. Le fonctionnement de telles plates-formes de marketing tierces est régi par leurs propres politiques de confidentialité, et non par la présente politique de confidentialité ;
      2. Les prestataires de services de paiement pour garantir le paiement des transactions ou fournir une annulation de service aux vendeurs. Les activités des fournisseurs de services de paiement peuvent être régies par leurs propres politiques de confidentialité, et non par la présente politique de confidentialité ;
      3. Les fournisseurs d’hébergement offrant des services de stockage de données.
   3. Ces fournisseurs de services sont tenus de respecter nos exigences en matière de confidentialité des données et sont autorises a utiliser vos données personnelles uniquement aux fins indiquées ci-dessus, mais pas à leurs fins personnelles.
   4. Aux fins indiquées ci-dessus, nous pouvons transférer vos données personnelles à des sociétés affiliées à SE Ranking.
4. Stockage de données
   1. Nous stockons vos données personnelles pendant un moment quand nous avons un besoin commercial raisonnable de stocker ces données, dans le but de vous fournir des services ou des produits, ou pendant le temps nécessaire ou autorisé conformément au droit applicable, notamment le droit fiscal et la législation en vigueur en matière de comptabilité.
   2. Nous pouvons fournir des données agrégées ou anonymes à des tiers, tandis que les informations sont transmises dans un format impersonnel, sans vous identifier personnellement.
   3. Les e-mails et autres données personnelles sont stockés de manière sécurisée avec un accès limité au service des employés autorisés. Les informations de connexion des utilisateurs sont cryptées et conservées dans l’environnement hautement sécurisé.
5. Fichiers de cookies
   1. Nous utilisons des fichiers de cookies (ci-après dénommés « cookies ») pour stocker certaines informations vous concernant et suivre vos visites sur le Site, que vous utilisiez un ordinateur ou des appareils mobiles. L’utilisation de cookies est une pratique courante sur les sites Internet pour améliorer l’identification de vos visiteurs.
   2. Les cookies sont une petite quantité de données qui est envoyée à votre navigateur Internet et stockée sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Si vous ne bloquez pas ou n’effacez pas les cookies, chaque fois que vous utilisez le même navigateur ou le même appareil mobile pour accéder au Site, nos serveurs Web sont informes de votre arrivée sur le site et nous recevons des informations sur votre visite et le modèle de votre comportement.
   3. Les cookies nous permettent de mémoriser des informations afin d’éviter d’avoir à les ressaisir chaque fois que vous utilisez le Site.
   4. En outre, nous utilisons des cookies pour gérer la sécurité du Site, collecter des informations sur l’utilisation par les utilisateurs, la recherche de comportements, mener des campagnes de publicité ciblées par centres d’intérêts pour aider nos partenaires à suivre les visites du site et à traiter les commandes, de suivre les progrès et de participer aux promotions.
   5. En plus de nos propres cookies, nous pouvons également utiliser divers cookies tiers pour signaler des statistiques d’utilisation du Site, diffuser des publicités sur, et via le Site, etc.
   6. Aux fins additionnelles décrites ci-dessus, vous avez le droit de déterminer comment et dans quels cas le cookie sera accepte en modifiant les paramètres de confidentialité du navigateur Internet que vous utilisez pour vous connecter aux Sites ou en modifiant les paramètres de confidentialité de votre ordinateur ou appareil mobile. Étant donné que le moyen utilisé pour interdire les cookies dans les paramètres du navigateur dépend du navigateur que vous utilisez, vous devez accéder à la section « Aide » de votre navigateur pour plus d’informations.
   7. Vous avez le droit d’accepter ou de refuser d’accepter les cookies à votre discrétion. Si vous décidez de configurer le navigateur pour refuser les cookies, vous pourrez utiliser le Site, mais certaines fonctionnalités et sections du Site peuvent être limitées.
   8. Nous utilisons deux types de cookies : les cookies temporaires (de session) (qui sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur ou éteignez l’appareil) et les cookies permanents (qui sont enregistrés après la fermeture du navigateur et après la mise hors tension de l’appareil/de l’application activée), chaque fois que vous visitez les sites). Les cookies temporaires (de session) sont des données cryptées destinées à vous authentifier de manière unique. Les cookies permanents ne stockent ni les numéros de compte ni les mots de passe.
6. Visiteurs des pays de l’union européenne
   1. Cette section de la politique de confidentialité ne s’applique que si vous utilisez notre Site depuis un pays membre de l’Union européenne.
   2. Si vous vous trouvez dans l’UE, le responsable du traitement est une société enregistrée sous le droit britannique – Seranking, LTD. Les coordonnées sont énumérées ci-dessous.
   3. Nous traitons les données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, comme décrit ci-dessus. La base légale pour le traitement des données personnelles par nous dépendra des données personnelles pertinentes et des circonstances dans lesquelles nous les recueillons. Cependant, en règle générale, nous collecterons et traiterons vos données personnelles uniquement lorsqu’il sera nécessaire de respecter tout accord entre vous et SE Ranking LTD (par exemple, pour fournir les services que vous avez demandés, votre identification et votre authentification, afin que vous puissiez utiliser les Sites). Les informations requises pour se conformer aux exigences légales (par exemple, les règles comptables applicables et les obligations d’information obligatoires pour les services répressifs). Il est nécessaire de protéger nos intérêts légitimes lorsque cela ne contredit pas vos droits. Et/ou dans les cas ou cela est la base sur votre consentement.
   4. En ce qui concerne les spécificités de notre activité, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles vers des pays non-membres de l’Union économique européenne (« UEE »), y compris des pays qui ne peuvent pas fournir le même niveau de protection des données que les pays dans lequel vous vivez. Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que les destinataires de vos données personnelles sont liés par des obligations de confidentialité et nous prenons des mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, telle que l’utilisation de clauses contractuelles standard.
   5. Si vous êtes résident de la zone de l’UEE, vous disposez des droits suivants dans le domaine de la protection des données que vous pouvez mettre en oeuvre à tout moment en nous contactant :
      1. Le droit d’accès, de correction, de mise à jour ou de demande de suppression de vos données personnelles ;
      2. Le droit de s’opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque vos intérêts légitimes en dépendent, et le droit individuel de refuser le marketing direct ;
      3. Le droit de nous contacter, dans certains cas, avec une obligation de limiter le traitement de vos données personnelles ou de transférer vos informations personnelles ;
      4. Le droit de refuser les supports marketing que nous envoyons à tout moment. Vous pouvez utiliser ce droit en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou « Désactiver » des courriers électroniques de marketing que nous avons envoyés ;
      5. Si nous avons collecte et traite vos informations personnelles avec votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement a tout moment. Le refus n’affectera pas la legalite du traitement des donnees qui a ete effectue avant votre refus, ni la legalite du traitement des donnees qui a ete effectue pour d’autres motifs legaux que le consentement;
      6. Le droit de déposer une plainte auprès de l’organisme gouvernemental autorisé qui supervise la protection des données, la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter les autorités locales responsables du contrôle de la protection des données.
   6. Nous répondons a toutes les demandes émanant de personnes souhaitant exercer leurs droits conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Nous sommes obligés de répondre aux demandes de la personne concernée sans délai et au plus tard dans un délai d’un mois et d’indiquer les raisons pour lesquelles nous n’avons pas l’intention de donner suite à de telles demandes.
   7. Si vous avez connaissance de changements ou d’inexactitudes dans les informations vous concernant, vous devez nous en informer afin de mettre à jour et de corriger nos archives.
7. Dispositions finales
   1. La politique de confidentialité est sujette à changement sans préavis et est disponible publiquement sur notre site Web. Toute modification sera affichée sur le site immédiatement après les modifications.
   2. Toute personne utilisant SE Ranking Pro accepte la présente politique de confidentialité ainsi que les fournisseurs de services tiers.
   3. Les questions concernant cette politique doivent être posées via ce formulaire.