Política de privacidad

1. Datos personales de los usuarios
   1. Existe una opción para que los usuarios nos proporcionen sus correos electrónicos, perfiles de redes sociales y dominios del sitio web que administran. No compartimos esta información con terceros por ningún motivo además de lo que se necesita para completar los proyectos de los usuarios. La información se proporciona bajo el consentimiento total del usuario y de forma estrictamente voluntaria. Los datos proporcionados se utilizan para los anuncios de actualizaciones del sistema, dentro de los proyectos del usuario y para mejoras del software.
   2. Los siguientes datos, incluyendo: el nombre y el apellido del usuario, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, se recopilarán el momento de la registración en el sitio. Mientras usa el sitio, también puede agregar su imagen a su cuenta. Si registra un perfil en el Sitio usando redes sociales como Facebook o Google, podemos recopilar información sobre su nombre en las redes sociales y una foto de su perfil en las plataformas mencionadas.
   3. Recopilamos y usamos sus Datos personales para los siguientes propósitos:
      1. Confirmación de identidad;
      2. Confirmación del derecho de registrarse como usuario en el Sitio o de comprar servicios en el Sitio;
      3. Procesar su registro como usuario, proporcionándole una ID para ingresar al Sitio y mantener y administrar su registro;
      4. Brindar servicio al cliente, brindar respuestas a sus preguntas, comentarios, requisitos y reclamos;
      5. Evaluar la seguridad del perfil y los riesgos de las transacciones de los usuarios, identificando y previniendo fraude y otras amenazas de seguridad;
      6. Personalización de nuestra comunicación con el usuario en base a los registros de sus consultas de búsqueda, información que recogemos sobre su equipo y el historial de pedidos, realizando investigaciones y análisis estadísticos para mejorar el contenido y la apariencia del Sitio, y para mejorar la oferta de nuestros servicios , incluyendo, por ejemplo, el uso de datos impersonales para el aprendizaje automático;
      7. Identificar, desarrollar y promocionar productos y servicios que creemos que serán de valor para usted, incluso para diferentes navegadores y dispositivos, de acuerdo con la legislación aplicable. Las cookies y otras tecnologías similares pueden ser usadas para mostrar publicidad basada en sus consultas de búsqueda e intereses. En casos en los que se nos asigne dicha obligación de conformidad con la ley aplicable, haremos todo lo posible para obtener su consentimiento antes de enviarle mensajes promocionales.
   4. Si deseas participar en nuestros webinars o eventos, es posible que te pidamos que nos proporciones los siguientes datos:
      • Primer nombre;
      • Apellidos;
      • Dirección de correo electrónico.
      En este caso, recopilamos y procesamos tus Datos personales enumerados anteriormente para los siguientes fines:
      • Para confirmar tu identidad;
      • Para confirmar tu registro al webinar o evento correspondiente;
      • Para mantener y gestionar tu registro;
      • Para proporcionarte acceso al webinar o evento relevante;
      • Para brindarte servicio al cliente, brindarte respuestas a tus preguntas, comentarios, consultas y reclamos;
      • Para enviarte actualizaciones e información sobre nuestros nuevos productos y servicios, próximos eventos u otras promociones o noticias por correo electrónico en la medida en que el interés legítimo nos lo permita.
   5. El sitio y su contenido no están destinados a menores (personas menores de 18 años, y para ciudadanos de la UE – 16 años), y no tenemos la intención de vender ninguno de nuestros servicios a menores. Si un menor nos proporciona Datos personales sin el consentimiento de los padres o tutores, el padre o tutor debe ponerse en contacto con nosotros para eliminar dicha información.
2. Opt-out
   1. Los usuarios pueden cancelar la suscripción de las comunicaciones de SE Ranking siguiendo el enlace de cancelación que se incluye en nuestros anuncios.
3. Divulgaciones
   1. Divulgaremos la información personal del usuario siguiendo una orden de cumplimiento de la ley, como una citación, etc. La información personal también se divulgará en caso de que exista una amenaza seria y razonable para nuestros usuarios legítimos.
   2. Podemos divulgar o transferir sus Datos personales a nuestros socios y proveedores de servicios contratados por nosotros para asistirle en la provisión de servicios o que dicho de otro modo, quienes manejan el procesamiento de Datos personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Se le notificará el proceso de recopilación de sus datos personales. Dichos socios o proveedores de servicios pueden ser, por ejemplo:
      1. Plataformas de marketing, como Google, Facebook y proveedores de servicios para analizar el comportamiento del usuario, con el fin de seleccionar el contenido que se muestra cuando visita el Sitio. Dichas plataformas de marketing pueden combinar los datos recibidos en el Sitio, sus propias plataformas, los datos recopilados en otros sitios y el uso de otras fuentes para colocar el anuncio específico. El funcionamiento de tales plataformas de marketing se rige por sus propias políticas de privacidad y no por esta Política de privacidad;
      2. Proveedores de servicios de pago para garantizar el pago de transacciones o proporcionar la cancelación del servicio para los vendedores. Las actividades de los proveedores de servicios de pago pueden estar regidas por sus propias políticas de privacidad y no por esta Política de privacidad;
      3. Proveedores de hosting para proporcionar servicios de almacenamiento de datos.
   3. Dichos proveedores de servicios están obligados a cumplir con nuestros requisitos de confidencialidad de datos y tienen derecho a utilizar sus Datos personales solo para los fines indicados anteriormente, pero no para sus propios fines personales.
   4. Para los fines indicados anteriormente, sus Datos personales podrían ser transferidos a compañías afiliadas a SE Ranking.
4. Almacenamiento de datos
   1. Almacenamos sus Datos personales durante un tiempo cuando tenemos una necesidad comercial razonable de almacenar dichos datos con el fin de proporcionarle servicios o proporcionar productos, o por el tiempo necesario o permitido de acuerdo con la ley aplicable, en particular la legislación fiscal y la legislación en el campo de la contabilidad.
   2. Podemos proporcionar datos agregados o anónimos a terceros, mientras la información sea transmitida en un formato impersonal, sin identificar personalmente a los usuarios.
   3. Los correos electrónicos y otros datos personales son almacenados de forma segura con acceso limitado al personal autorizado del servicio. La información de inicio de sesión de los usuarios es encriptada y se mantiene en un entorno altamente seguro.
5. Cookies
   1. Usamos cookies para almacenar cierta información sobre el usuario y rastrear sus visitas al Sitio, ya sea usando una computadora o usando dispositivos móviles. El uso de cookies es una práctica común de los sitios en Internet para mejorar la identificación de sus visitantes.
   2. Las cookies son una pequeña cantidad de datos que son enviados a su navegador de Internet y se almacenan en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. Si no bloquea o borra las cookies, cada vez que use el mismo navegador o dispositivo móvil para ingresar al Sitio, nuestros servidores web notarán su presencia en el Sitio, y nosotros, a su vez, recibiremos información sobre su visita y el modelo de su comportamiento.
   3. Las cookies nos permiten recordar información para evitar la necesidad de volver a ingresarla cada vez que el usuario utiliza el Sitio.
   4. Además, utilizamos cookies para administrar la seguridad del Sitio, recopilar información sobre el uso del usuario, patrones de comportamiento de investigación, realizar campañas publicitarias basadas en intereses para ayudar a nuestros socios a procesar pedidos y rastrear visitas al sitio web, rastrear el progreso y participar en promociones.
   5. Además de nuestras propias cookies, también podemos usar varias cookies de terceros para informar acerca de las estadísticas de uso del Sitio, enviar anuncios en y a través del Sitio, etc.
   6. Para los fines adicionales descritos anteriormente, tiene derecho a determinar cómo y en qué casos se aceptarán la cookies, cambiando la configuración de privacidad del navegador de Internet que utiliza para iniciar sesión en los Sitios o cambiando la configuración de privacidad en su dispositivo móvil. Dado que la forma para prohibir las cookies a través de la configuración del navegador depende del navegador que esté utilizando, debe acceder a la sección «Ayuda» de su navegador para obtener más información.
   7. Tienes el derecho de aceptar o rechazar las cookies a tu discreción. En caso de que decidas configurar el navegador para que rechace las cookies, podrás usar el Sitio, pero algunas funciones y secciones del Sitio pueden estar limitadas.
   8. Usamos dos tipos de cookies: cookies temporales (de sesión, que se eliminan cuando cierra el navegador o apaga el dispositivo) y cookies permanentes (que se guardan después de que cierra el navegador y después de apagar el dispositivo / aplicación que se activa cada vez que visita los Sitios). Las cookies temporales (de sesión) son datos cifrados destinados a indentificarle de forma exclusiva. Las cookies permanentes no almacenan números de cuenta o contraseñas.
6. Visitantes de países de la unión europea
   1. Esta sección de la Política de Privacidad es aplicable solo si ingresa a nuestro Sitio desde un país que es estado miembro de la Unión Europea.
   2. Si usted se encuentra en la UE, la compañía que controla los datos está registrada bajo las leyes de Gran Bretaña – Seranking, LTD. Los detalles de contacto se detallan a continuación.
   3. Procesamos Datos personales para los fines establecidos en esta Política de privacidad, tal como se describe anteriormente. La base legal para el procesamiento de Datos personales por nosotros dependerá de los datos personales pertinentes y las circunstancias bajo las cuales los recopilamos. Sin embargo, como regla general, recopilaremos y procesaremos datos personales solo cuando sea necesario completar cualquier acuerdo entre el usuario y SE Ranking LTD (por ejemplo, para proporcionar los servicios que solicitó, identificación y autenticación, para que pueda usar los sitios). La información requerida para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, las normas de contabilidad aplicables y los requisitos de divulgación obligatoria para las agencias de aplicación de la ley). Es necesario para proteger nuestros intereses legítimos cuando no contradice sus derechos; y / o en los casos en que tenga su consentimiento.
   4. En relación con las características específicas de nuestro negocio, puede ser necesario transferir sus Datos personales a países que no son miembros de la Comunidad Económica Europea («CEE»), incluyendo países que no pueden proporcionar el mismo nivel de protección de datos que el país en el que vive. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de sus Datos personales estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y tomamos las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de sus Datos personales de conformidad con esta Política de privacidad, como el uso de términos de contratos estándar.
   5. Si usted es residente de la zona de la Comunidad Económica Europea, tiene los siguientes derechos en relación a la protección de datos que puede implementar en cualquier momento, comunicándose con nosotros:
      1. El derecho de acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales;
      2. El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal cuando se basa en sus intereses legítimos, e individualmente el derecho a rechazar el marketing directo;
      3. El derecho a contactarnos, en algunos casos, con el pedido de limitar el procesamiento de sus datos personales o el requisito de transferir su información personal;
      4. El derecho de rechazar elementos de marketing enviados por nosotros en cualquier momento. Puede realizarlo haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» o «darse de baja» en los correos electrónicos de marketing enviados por nosotros;
      5. En caso de que hayamos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, tiene derecho a cesar su consentimiento en cualquier momento. La denegación no afectará la legalidad del procesamiento de los datos que se llevó a cabo antes de su rechazo, ni la legalidad del procesamiento de los datos que se llevó a cabo por otros motivos legales que no sean el consentimiento;
      6. El derecho a presentar una queja ante la agencia gubernamental autorizada que supervisa la protección de datos, la recopilación y el uso de sus datos personales. Para obtener más información, por favor, póngase en contacto con las autoridades locales responsables de supervisar la protección de datos.
   6. Respondemos a todas las solicitudes recibidas de personas que desean ejercer sus derechos de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable. Estamos obligados a responder a las solicitudes del interesado sin demoras indebidas y, a más tardar, en el plazo de un mes y explicar los motivos en los cuales no tendríamos la intención de cumplir con dichas solicitudes.
   7. En el caso de que tenga conocimiento sobre cambios o imprecisiones en la información acerca de usted, debe informarnos sobre dichos cambios para actualizar y corregir nuestros registros.
7. Disposiciones finales
   1. La política de privacidad está sujeta a cambios sin previo aviso y está disponible públicamente en nuestro sitio web. Cualquier cambio será publicado en el sitio inmediatamente después de las enmiendas.
   2. Cualquiera que use SE Ranking Pro está de acuerdo con esta Política de Privacidad así como con los proveedores de servicios externos.
   3. Preguntas sobre esta política deben abordarse a través  de este formulario.